1. Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito CGV) disciplinano i rapporti contrattuali relativi alla vendita on line dei prodotti e servizi offerti da VR|46 S.r.l., società a responsabilità limitata con unico socio, con sede in Via Rosselli n. 46, 61100 Pesaro , CF/P. IVA 02328060419, registrata presso la Camera di Commercio di Pesaro con n. 0172827 (di seguito VR|46) tramite il sito Internet www.VR46.it.(di seguito il Sito)
2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
2.1 Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, dichiara di avere almeno 18 anni, di essere in possesso della capacità giuridica di agire e di essere un Consumatore ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. 206/2005; accetta, altresì, incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con VR|46, le condizioni generali e di pagamento ammesse, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che VR|46, non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
2.2 Il Cliente si impegna a memorizzare le CGV su supporto durevole o a stamparle su supporto cartaceo. Le CGV potranno essere modificate in qualunque momento ed avranno valore dal momento della loro pubblicazione. In ogni caso al Cliente verranno applicate le CGV in vigore al momento dell’invio dell’ordine di acquisto.
2.3. La mancata contestazione da parte di VR|46 di eventuali inosservanze da parte del Cliente a quanto previsto dalle CGV, non potrà, in nessun caso, essere interpretata quale tacita accettazione di tali inosservanze.
3.Modalità di compravendita
3.1 In applicazione del D. Lgs 9/04/2003 n. 70, relativo alla regolamentazione di taluni aspetti giuridici in materia di commercio elettronico, gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuati dal Cliente al prezzo indicato sul sito, al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto visualizzate all'atto dell’acquisto. Prima della conferma dell'acquisto, al Cliente, verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto; verrà inoltre richiesta l’approvazione della CGV e della Informativa sulla Privacy. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data, l'importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.
3.2 Ogni ordine non potrà essere relativo a più di 15 pezzi.
3.3 Il modulo d’ordine sarà conservato nella banca dati di VR|46, per il tempo necessario alla evasione dell’ordine e in osservanza alla legge.
3.4 I prezzi di vendita di ogni articolo sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di Iva. Il prezzo dei prodotti potrà essere modificato in qualsiasi momento e senza preavviso; in ogni caso il prezzo del prodotto acquistato dal Cliente sarà quello pubblicato sul Sito al momento dell’invio del modulo di ordine.
4 Modalità di pagamento
4.1 Il Cliente effettuerà il pagamento seguendo la procedura di pagamento indicata dal Sito al momento dell’invio dell’ordine. La fattura commerciale relativa all’acquisto sarà disponibile sul Sito e potrà essere stampata dal Cliente per sua documentazione.
4.2. Sono accettate le seguenti carte di credito VISA – MASTERCARD – AMERICAN EXPRESS – DINERS - JCB. In caso di pagamento tramite carta di credito, l’addebito sul conto corrente bancario del Cliente avverrà entro i 4 giorni successivi la data dell’inoltro dell’ordine e verrà considerato valido solo dopo il benestare degli Istituti di Credito. In caso di rifiuto di benestare l’ordine varrà annullato.
5 Consegna prodotti
5.1. I prodotti acquistati saranno consegnati da VR|46, all'indirizzo indicato dal Cliente. VR|46 non sarà responsabile per problemi di consegna causati da informazioni incomplete od inesatte fornite dal Cliente al momento dell’ordine. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei prodotti da parte di VR|46 potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per VR|46. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per VR|46 e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti, oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata da VR|46, al corriere entro 48 ore, dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell'ordine. In ogni caso i tempi di consegna che fossero indicati nella conferma di ordine non sono vincolanti. In caso di ritardo della consegna rispetto ai tempi indicati dal Sito, il Cliente potrà rivolgersi al “Servizio Clienti Online” e VR|46 cercherà di accertare i motivi di ritardo, senza che ciò comporti assunzione di responsabilità in capo a VR|46. Alla consegna, il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco VR|46. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità poc'anzi citate, il Cliente, dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e mandare una e-mail attraverso il sito.
6. Dazi doganali per spedizioni all’estero
6.1. L’ordine potrebbe essere soggetto a dazi o tasse doganali che vengono imposte quando il pacco arriva nel paese di destinazione. VR|46, non può calcolare quali potranno essere gli addebiti. Se si incorre in questi addebiti occasionali, gli stessi dovranno essere pagati dal Cliente per poter sdoganare il pacco. Per maggiori informazioni riguardanti le politiche di dogana, si prega di contattare l’ufficio doganale locale.
7 Garanzie e non conformità dei prodotti
7.1. VR|46, relativamente ai prodotti forniti dal Sito, presta garanzia legale di conformità secondo quanto previsto e disposto ex art. 128 e ss, D. Lgs 206/2005.
In particolare, tali garanzie si applicheranno al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto. Sono esclusi dalla garanzia di conformità i prodotti riparati, modificati o in qualunque modo alterati dal Cliente. Le immagini e i colori dei prodotti visualizzati sul Sito potrebbe differire da quelli reali a motivo impostazioni di visualizzazione propria del Cliente. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc. Il difetto di conformità dei prodotti dovrà essere denunciato entro due mesi dalla scoperta, a pena di decadenza. VR|46, si riserva di verificare l'effettivo difetto lamentato dal Cliente e di effettuare la eventuale sostituzione solo dopo tale controllo. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti: fattura di acquisto, bolla di consegna, numero e data ordine, breve descrizione del difetto riscontrato. Le spese di restituzione del bene al mittente sono a carico di VR|46. Prima di spedire la merce difettosa, il Cliente dovrà contattare il Servizio Clienti tramite l’indirizzo mail "resi.46@gruppopritelli.it", descrivendo la natura della merce e del guasto. Dopodichè riceverà le informazioni necessarie per avvalersi della garanzia. Se questa procedura non viene applicata, i tempi per la riparazione/sostituzione potrebbero dilatarsi notevolmente.
8 Diritto di recesso
8.1.Il Cliente che ha acquistato i prodotti forniti dal Sito, potrà recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro i 10 giorni lavorativi successivi alla data di ricevimento dei prodotti, a norma art. 64 e ss, D. Lgs 206/2005
8.2. Gli articoli restituiti devono essere in perfette condizioni e comprensivi di imballo originale, cartellini e restituiti nella stessa condizione in cui sono stati ricevuti.
8.3 Nel pacco di spedizione per la resa, che deve essere correttamente confezionato, dovrà essere inclusa una copia della bolla di consegna e il tutto dovrà essere inviato a: Gruppo Pritelli srl, Via Respighi 54 int. 4 - 47841 Cattolica (RN) Italy. Le spese relative alla spedizione del reso sono a carico del cliente.
8.4. VR|46 provvederà al rimborso delle somme pagate dal Cliente nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni dalla comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso, utilizzando le stesse modalità usate per il pagamento, sempre che i prodotti siano stati restituiti secondo le corrette modalità di cui ai paragrafi precedenti.
8.5. Si applicano le esclusioni di cui all’art. 55 D. Lgs 206/2005, in particolare il diritto di recesso è escluso in caso di prodotti confezionati su misura o comunque personalizzati.
9. Obblighi e responsabilità di VR|46
9.1. VR|46 si impegna alla correzione, quanto prima possibile, di eventuali errori che dovessero comparire nelle descrizioni dei prodotti.
9.2. VR|46 non sarà responsabile di danni causati da uso improprio dei prodotti né da caso fortuito o forza maggiore; non sarà inoltre responsabile per eventuali perdite di ricavi, di dati o per danni indiretti in qualunque modo derivanti o connessi ai contratti soggetti alle CGV. Ogni eventuale responsabilità di VR|46 non potrà, comunque, mai essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto.
9.3. VR|46 non sarà responsabile per inadempimento derivante da caso fortuito e/o forza maggiore.
10. Cancellazione ordini da parte di VR|46
10.1 VR|46 si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze:
Articoli relativamente ai quali sopravviene eliminazione dal catalogo da parte delle case di distribuzione.
Articoli relativamente ai quali sopravviene impossibilità di consegna da parte dei fornitori.
Frode di carte di credito.
Truffe ai danni di VR|46
Articoli relativamente ai quali sopravvengono variazioni di prezzo da parte del fornitore superiori al 5%.
In caso di indisponibilità dei prodotti, VR|46 informerà il Cliente, via e-mail, della cancellazione dell’ordine. Nel caso in cui il pagamento sia già stato effettuato, VR|46 rimborserà gratuitamente la somma pagata quanto prima possibile e comunque entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. La cancellazione dell’ordine di uno o più prodotti non comporta per il Cliente il diritto all’annullamento di tutto l’ordine.
11 Clausola risolutiva espressa
11.1 Il contratto si intenderà automaticamente risolto ex art. 1456 C.C. in caso di inosservanza da parte del Cliente anche solo di una delle obbligazioni assunte ai sensi delle CGV. La risoluzione del contratto si verificherà di diritto quando VR|46 dichiarerà di voler avvalersi della presente clausola risolutiva espressa.
12 Diritti di proprietà intellettuale ed industriale
12.1 Il Cliente prende atto che il Sito, come tutti i marchi, disegni, parole, locuzioni, testi e segni distintivi, musiche, suoni, video, colori, sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e/o registrati quali disegni e/o marchi in Italia ed all’estero e/o sono comunque oggetto di diritti esclusivi facenti capo al Signor Valentino Rossi o a terzi che ne hanno autorizzato l’utilizzazione alla VR|46 nella contingenza, di tal che la loro riproduzione, comunicazione, alterazione, pubblicazione, distribuzione o trasformazione non autorizzata è vietata in forza della legislazione civile e penale.
12.2 E’, in ogni caso, vietato usare contenuti ed immagini presenti nel Sito su un altro Sito Internet e sono autorizzati solo link semplici alla pagina con la home page del Sito.
13 Sospensione del servizio
13.1 VR|46 si riserva la facoltà di sospendere il servizio in caso si rendesse necessario intervenire tecnicamente per migliore il servizio stesso e/o per motivate ragioni di sicurezza. In ogni caso VR|46 non sarà responsabile di eventuali problemi causati al Cliente dall’utilizzo del Sito in quanto indipendenti dalla volontà di VR|46.
14. Giurisdizione e Foro competente
14.1. Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
14.2 La eventuale invalidità delle singole clausole del Contratto o delle CGV non implicherà invalidità dell’intero contratto o delle CGV.